Small Data: El Big Data a l’abast de les pimes


Què és el “SMALL DATA” i perquè serveix?

Hi ha una primera aproximació al que significa Small Data, que ofereix Rufus Pollock, Founder and Co-Director of the Open Knowledge Foundation: “Small Data són la quantitat de dades que pot emmagatzemar i processar convenientment en una sola màquina, i en particular, en un ordinador portàtil o servidor de gamma alta “.

Una segona definició la localitzem en aquest bloc de l’BBVA:” l’Small Data o les bases de dades petites connecten a les persones amb perspectives oportunes i reveladores (derivades de l’Big Data o de fonts ” locals “), organitzades i empaquetades, sovint visualment, de manera que són accessibles, comprensibles i processables en les tasques de cada dia.”

Però el concepte Small Data es basa en una premissa fonamental: conèixer i posar el focus en el client per conèixer les seves necessitats i optimitzar la relació amb ell. Optimitzar vol dir satisfacció per ambdues parts. El client aconsegueix allò que necessita a el preu que considera adequat i l’empresa aconsegueix la màxima rendibilitat possible.

Aquesta rendibilitat es pot aconseguir millorant els ingressos i reduint les despeses i per a les dues coses és necessari l’estudi de les dades interns de l’empresa.

Com assenyala Rufus Pollock al seu bloc, “Un punt clau és que els avenços dramàtics en computació, emmagatzematge i ample de banda tenen implicacions molt més grans per a” dades petits “que per” dades grans “. Els avenços recents han augmentat l’àmbit del” small data “, el tipus de dades que una persona pot gestionar en el seu propi maquinari, molt més en relació al que ha augmentat l’àmbit del Big data.”

La realitat és que avui qualsevol persona amb coneixements pot realitzar anàlisi de bases de dades amb desenes de milers de casos amb un ordinador personal i programari lliure. Per tant, bé l’anàlisi sigui una tasca interna o subcontractada, l’anàlisi de totes les dades rellevants per a una organització es fa assequible per a gairebé qualsevol empresa, sigui quina sigui la seva grandària i volum de facturació.

I en aquestes dades hi ha patrons, conclusions, coneixement, que es pot a més mostrar amb sistemes de visualització de dades també assequibles i fins i tot gratuïts perquè les persones que han de prendre decisions tinguin accés immediat a aquest coneixement.

Però aquesta no és l’únic avantatge que obté d’aquesta nova era de les dades. Hi ha multitud de dades obertes posats a disposició pública per tot tipus d’entitats. I eines basades en Big Data que podem utilitzar: les eines de Google o Facebook mi business per exemple.

Un altre aspecte important és “donar sentit” als petits dades, a les opinions dels clients, tant amb l’anàlisi de les seves opinions en xarxes socials com amb petites entrevistes o grups de discussió i enquestes de satisfacció o anàlisi dels textos dels seus dubtes, consultes i reclamacions.

Converteix les dades de la teva empresa en una font de rendibilitat

les grans multinacionals aconsegueixen avantatges competitius gràcies a l’anàlisi massius de dades. Però les PIMES poden obtenir els mateixos avantatges analitzant-ne les dades internes i aprofitant les dades obertes de les administracions i les eines gratuïtes i de programari lliure existents .

Google Trends els pot assenyalar quina serà un producte de moda en els propers mesos. L’anàlisi de dades internes els permet saber quins productes són comprats d’acord al seu preu (i hi ha de realitzar ofertes) i quins no. Poden predir la demanda per dies, setmanes o èpoques i ajustar l’inventari i el personal a aquestes necessitats. Poden analitzar les vendes, els torns o els dies i descobrir patrons.

A més de millorar la seva publicitat digital gràcies a la combinació de tota la informació disponible i les eines de les pròpies xarxes socials. Si sumem els coneixements de psicologia de comportament de consumidor obtenim els mateixos avantatges que les grans corporacions a preus assequibles per a una petita empresa.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *