“Historia dun éxito: Mercadona”. Entrevista con Javier Alfonso

Unha vez máis, o programa Jordi Évole gardado conseguiu xerar debate entre os espectadores coa súa última entrega: o fenómeno de Mercadona. Neste programa, moi comentado nas redes sociais con Hashtag # Phenomenomercadone mostrou as luces e sombras da compañía de Juan Roig. O programa foi cuestionado as prácticas que levaron a Mercadona ser unha empresa exitosa, especialmente no que respecta aos dereitos dos traballadores.

de Rankia, tivemos o pracer de entrevistar en abril de 2014, o xornalista valenciano Javier Alfonso, Autor do libro “Historia dun éxito: Mercadona”, no que dá unha imaxe contraria ao que vimos o 27 de novembro de 2016 no popular programa do sexto. Javier cóntanos a fórmula do triunfo de Mercadona e como se converteu nunha das principais compañías de alimentos en España. Deixamos coa entrevista con Javier Alfonso para que os lectores teñan un punto de vista diferente con respecto á empresa Mercadona.

Historial de un éxito: Mercadona

Entrevista con Javier Alfonso

A continuación podes ver a entrevista que Rankia Foi capaz de facer Javier Alfonso sobre o éxito de Mercadona e as claves do éxito de Juan Roig eo seu modelo de xestión no xefe da compañía.

Como pensou en escribir o libro e por que?

A editorial editorial publica libros sobre empresas e empresarios e sabendo que estiven escribindo sobre Mercadona por moitos anos, propúxolle publicar este libro e escribir sobre as claves do éxito.

Como se creou Mercadona? Cando a subida da compañía foi producida e a súa expansión?

Mercadona créase a mediados dos anos 70 como continuación para carnicerías, Roig Ener, abriuse en L Os matadoiros de Valencia e algunhas cidades de Andalucía.

O boom máis importante de Mercadona ocorre entre finais dos anos 80 e final, onde Mercadona compra varias cadeas de supermercados en toda España, especialmente en Cataluña, Madrid e Andalucía (compra 100 supermercados cando Só tiña algo máis de 200).

Segundo os teus criterios, cales son as claves do éxito de John Roig?

A clave principal do éxito é a innovación ea busca dun modelo que permite que Mercadona compite coas grandes cadeas de alimentación como Carrefour e Alcampo.

O que modelo de xestión fai Mercadona? Como é diferente da competencia?

o principal A diferenza na xestión de Mercadona coa competencia é que o obxectivo da busca de satisfacción do cliente, que chaman como “Boss” están marcados. Eles fan estudos continuos sobre o que o cliente quere, eles invítate a probar produtos, facer probas cegas e sempre cos prezos máis baixos posibles.

Que traballo fai o departamento de hr.hh en Mercadona?

Mercadona require un compromiso absoluto de satisfacer o “xefe”, é dicir, un tratamento de clientes personalizado pero non esmagador co obxectivo de vender.

Por que Mercadona esixe algúns dos seus “interprovadores” que producen exclusivamente para el? Non crea unha dependencia excesiva?

Para reducir os prezos, Mercadona crea as súas propias marcas como terrateniente, bosque verde, deliplus.

Principio non pediu esa exclusividade aos seus provedores , pero debido aos volumes de Mercadona. Hai un período de despedida, é dicir, un período de 3 anos no que se reducen as ordes.

Un empresario non necesita producir para outros se Producir para Mercadona

Cal é o futuro de Mercadona? Quen vai pasar con Juan Roig?

Juan Roig cumpre 65 anos en outubro, e un dos seus grandes desafíos na sucesión de Mercadona. Temos os exemplos de Inditex con Pablo Island como número dous e no inglés cortou o sobriño de Isidoro Álvarez.

co paso do tempo terá que designar un número dous, que non tería que ser unha das súas fillas.

do juan roig é o home típico que fixo si mesmo?

Juan Roig decidiu facerse 30 anos, ata entón fora un estudante normal. Ninguén lle deu nada, comprou a compañía ao seu pai e atopouse só antes do perigo.

Cal é a relación de Juan Roig co liderado da empresa? E coa clase política?

Na participación só hai un dos irmáns de Juan, Fernando Roig que ten un 9% e a relación entre eles é moi boa.

Juan Roig ea súa esposa teñen case o 80% da empresa e quen toma o mando real da compañía é Juan Roig eo seu Comité de Enderezo, aínda que ten poder case absoluto.

A súa relación coa clase política foi distante, aínda que é certo que antes da crise tiña maior proxección política e levou aos cidadáns o que tiñan Para facer.

John Roig creou un banco?

Se rumoreaba que podería apoiar a Banco Valencia, pero Juan Roig decatouse de que ten que dedicarse aos supermercados, Mercadona.

Non o vexo creando un banco. Se desde Valencia, a creación dun banco foi promovida, se podería contribuír a

O que Juan Roig finxe ao realizar accións de mecenazgo, como o “Shuttle “?

Juan Roig xa gañou moito diñeiro (como Bill Gates ou Warren Buffet), quere volver á sociedade que a sociedade deulle. El quere axudar e apoiar a aqueles que se esforzan, os empresarios, na Fundación “Trinidad e Alfonso” para os atletas de elite e non de elite, crea un transbordador, soporta EDEM.

Satisfacción persoal

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *