„Istoria unui succes: Mercadona”. Interviu cu Javier Alfonso

Programul salvat Jordi Évole a reușit să genereze dezbateri între spectatori cu cea mai recentă livrare: Fenomenul Mercadona. În acest program, foarte comentat pe rețelele sociale cu hashtag # fenomenomercadone au arătat luminile și umbrele companiei lui Juan ROG. Programul a fost pus la îndoială practicile care au condus Mercadona să fie o companie de succes, în special în ceea ce privește drepturile lucrătorilor.

din Rankia, am avut plăcerea de intervievare în aprilie 2014, jurnalistul Valencian Javier Alfonso, Autor al cărții „Istoria unui succes: Mercadona”, în care dă o imagine contrară a ceea ce am văzut pe 27 noiembrie 2016 în programul popular al celui de-al șaselea. Javier ne spune formula triumfului lui Mercadona și cum a devenit una dintre principalele companii alimentare din Spania. Plecăm cu interviul cu Javier Alfonso, astfel încât cititorii să aibă un punct de vedere diferit față de compania Mercadona.

Istoria Un succes: Mercadona

a fost capabil să facă Javier Alfonso pe succesul lui Mercadona și cheile succesului lui Juan ROG și modelul său de conducere la șeful companiei.

Cum v-ați gândit să scrieți cartea și pentru ce?

Publicarea publicării publică cărți despre companii și oameni de afaceri și știind că am scris despre Mercadona de mai mulți ani, am propus să publice această carte și am scris despre cheile succesului.

Cum a fost creată Mercadona? Când creșterea companiei a fost produsă și expansiunea sa?

Mercadona este creată la mijlocul anilor 70 ca o continuare a măcelarilor, Roig Jan., a fost deschisă în l Abatoarele din Valencia și unele orașe ale lui Andaluzia Am avut doar ceva mai mult de 200).

Conform criteriilor dvs., care sunt cheile succesului lui John ROG?

Principala cheie din succes este inovația și căutarea unui a Modelul care permite Mercadona să concureze cu marile lanțuri de alimentare, cum ar fi Carrefour și Alcampo.

Ce model de management efectuează Mercadona? Cum este diferită? a concursului?

principalul Diferența de gestionare a Mercadona cu concurență este că obiectivul căutării satisfacției clienților, pe care o numesc „sef” sunt marcate. Ei fac studii continue cu privire la ceea ce dorește clientul, vă invită să încercați produse, să faceți teste orb și întotdeauna cu cele mai mici prețuri posibile.

Ce lucru face departamentul de Hr.HH în Mercadona?

Mercadona necesită un angajament absolut de a satisface „șeful”, adică un tratament personalizat de clienți, dar nu copleșitoare cu obiectivul de vânzare.

De ce Mercadona cere o parte din „interproviziunea dvs.” care produc acest lucru exclusiv pentru el? Nu creează dependență excesivă?

Pentru a reduce prețurile, Mercadona își creează propriile branduri ca proprietar de teren, pădure verde, deliplus.

principiu nu a cerut exclusivității furnizorilor lor , dar datorită volumelor lui Mercadona. Există o perioadă de dezangajare, adică o perioadă de 3 ani în care ordinele sunt reduse.

Un om de afaceri nu are nevoie să producă pentru alții dacă Producem pentru Mercadona

Care este viitorul lui Mercadona? Cine se va întâmpla cu Juan ROG?

Juan ROG se transformă 65 în octombrie, și una dintre marile sale provocări în succesiunea lui Mercadona. Avem exemplele de Inditex cu insula Pablo ca numărul doi și în limba engleză tăiat nepotul lui Isidoro Álvarez.

în timp va trebui să desemneze a numărul doi, care nu ar fi trebuit să fie una dintre fiicele sale.

Do Juan Roig este omul tipic care sa făcut el însuși?

Juan Roig a decis să se facă acum 30 de ani, până atunci a fost un student normal. Nimeni nu ia dat nimic, a cumpărat compania tatălui său și a găsit-o singură înainte de pericol.

Care este relația dintre Juan ROG cu conducerea companiei? Și cu clasa politică?

în participație există doar unul dintre fratele lui Juan, Fernando Roig, care are 9%, iar relația dintre ele este foarte bună.

Juan Roig și soția sa au aproape 80% din companie și cine ia ordinea reală a companiei este Juan Roig și comitetul său de adrese, deși are o putere aproape absolută.

Relația dvs. cu clasa politică a fost îndepărtată, deși este adevărat că, înainte de criză, a avut o mai mare proiecție politică și a condus cetățenilor ceea ce au avut să facă.

John Roig creează o bancă?

a fost zvonit că ar fi putut sprijini Banco Valencia, dar Juan Roig a aflat că trebuie să se dedice supermarketurilor, Mercadona.

Nu văd că creează o bancă. Dacă din Valencia, a fost promovată crearea unei bănci, dacă ar putea contribui

ceea ce pretinde Juan ROG atunci când efectuează acțiuni de patronaj, cum ar fi „naveta „?

Juan Roig a câștigat deja o mulțime de bani (cum ar fi Gates Bill sau Bufet Warren), vrea să se întoarcă la societate ce a dat societatea. El dorește să ajute și să sprijine pe cei care se străduiesc, antreprenorii, în fundația „Trinidad și Alfonso” către sportivii de elită și nu de elită, creează un transfer, suportă Edem.

satisfacție personală

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *