Mașină de substituție: cazuri și caracteristici

cu siguranță, pe mai mult de o ocazie, un prieten, o familie sau cunoscut ți-a spus dvs., plăcut sau neplăcut, cu mașina de înlocuire care și-a facilitat compania de asigurări sau producători auto în cauză. În general, există, de obicei, o ignoranță suficientă asupra subiectului și, în multe ocazii, satisfacția finală a clientului nu a fost cea mai bună. Scrisoarea mică a contractului care a fost semnată este responsabilă pentru serviciile oferite sau nu a așteptărilor create anterior. Din acest motiv, am explicat în detaliu câteva aspecte importante despre înlocuirea sau curtoazia: ceea ce face legea despre aceasta, sfaturi utile și care oferă companii de asigurări și producători de mașini.

în primul rând, vehiculul de înlocuire Este un serviciu suplimentar care oferă un producător de mașini sau unui asigurător, astfel încât clientul dvs. să utilizeze o altă mașină, deoarece a ta este în repararea atelierului. Ca alternativă, dacă clientul dorește, în loc să utilizați o mașină de curtoazie, puteți primi compensații sau sumă de bani care vă compensează mașina în atelier. Acest lucru explică web-ul specializat în asigurări, probleme juridice și finanțare Arpem.com.

Potrivit profesioniștilor și consilierilor din Arpem.com, în cazul companiilor de asigurări, este necesar, în primul rând, să fi contractat acoperirea vehiculului de înlocuire. Dar, în plus față de a fi contractate, mașina trebuie să fie în atelier ca urmare a unui sinistru. În acest caz, nu va fi posibilă opțiunea unui vehicul de substituție dacă mașina a avut o defecțiune bruscă sau se găsește în atelier pentru o revizuire a întreținerii. Cuvântul sinistru, conform Arpem, implică următoarele ipoteze: În primul rând, au primit o lovitură de o treime fără a fi vinovat; În al doilea rând, că mașina a fost furată și are diverse daune când a fost localizată; Și în al treilea rând, că a apărut un accident că asiguratul este vinovat.

trei subiecte care trebuie luate în considerare atunci când serviciul de înlocuire a autovehiculului este contractat: 1.- Câte zile pot fi aranjate? Mașina sau ca O alternativă, cum se ridică compensarea? 2.- Din ce zi este disponibilă mașina sau compensația de înlocuire? 3.- Caracteristicile mașinii de substituție.

Mașina de înlocuire, în prezent, nu este reglementată de o lege specifică. Jaime Bare navamuel, șeful consultanței juridice Ganvam (Asociația Națională de Vehicule de motor, reparații și piese de schimb), explică faptul că există mărci și asigurători care oferă un vehicul de curtoazie în „anumite circumstanțe”. Condițiile sunt impuse în fiecare caz, astfel încât acestea variază de la unul la altul, chiar de la un model de mașină la altul. Unele dintre criteriile luate în considerare pentru fiecare producător și asigurător sunt: categoria vehiculelor, timpul maxim, kilometri, tipul de reparații care urmează să fie demne de vehiculul menționat sau chiar prețul.

Bare comentarii foarte frecvente situații, În mod specific, cele care se referă la reparații de foi și vopsea. Acestea aduc, de obicei, o mulțime de muncă, precum și dilate în timp. În acest caz, din nou, va trebui să revizuiți polița de asigurare a autovehiculului pentru a verifica ceea ce este acoperirea și dacă ați contractat un serviciu suplimentar de mașini de înlocuire cu asigurătorul. Dacă da, va fi necesar să se revizuiască condițiile specifice.

Ganvam Consiliere juridică subliniază anumite cazuri. Dacă ne găsim înainte de o reparație de garanție (fie dintr-un vehicul nou, utilizat, fie prin garanția de reparații anterioare) care depășește timpul normal sau rezonabil, vom intra în regulamentele de protecție a consumatorilor (Decretul legislativ regal 1/2007), în care există o secțiune care se concentrează asupra „inconvenientelor majore” pentru consumator. Bare deja anticipează că aceste cazuri sunt evaluări dificile și trebuie analizate conștiincios. Producătorii și atelierele pot risca riscul ca clientul în cauză să pretindă vătămarea și daunele cauzate de inconveniente. Prin urmare, ele oferă de obicei un vehicul de înlocuire în mod voluntar. Ganvam detaliază că un timp de reparații rezonabil la timp am putea să-l stabilim în 20 de zile lucrătoare.

– Asigurari și cluburi

Producătorii de mașini

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *